pictPOP
by MAGIC / (THE)ONE of THEM
How to Enjoy
【超特急コンテンツについて】
諸注意事項をよくお読みになり、同意いただいた上でご利用ください。
インストールができない場合どうすればいいですか?
1.スマートフォンの空き容量が不足している場合がございます。
pictPOPのダウンロードには400MB-500MB(機種のより差異がございます)のスマートフォンの空き容量が必要です。スマートフォンの容量をご確認いただき、不要なファイルを削除や別のストレージメディアに移すなどし、空き容量を確保してご利用ください。
2.対応端末が推奨対象外の可能性がございます。
【iOS】
必須環境:iOS 10.0以上のOS
推奨端末:iPhone10以上、iPad Air2,iPad mini4以上
【Android】
推奨環境:Andoroid10.0以上、RAM4GB以上
*Google Pixel3など一部の端末で録画中にフリーズするケースがございます
*Intel製 Atomプロセッサ搭載端末は非対応
*タブレット端末での動作は保証ございません。
*詳細は利用規約をごらんください。
録画や保存の方法の仕方がわからない。保存ができない。
ARをお楽しみ頂いている際に、画面中央下のカメラボタンを押してください。
ムービー録画中は数字がカウントダウンされます。
(文字が白くてやや見にくいです、今後アップデート予定です。)
写真撮影の場合は、ボタン下のPhotoのボタンを押しモードを切り替えてください。
また、保存ができない場合
(1)アプリケーション側でカメラ、マイク、ファイルフォルダへのアクセスが「許可」になっていない場合がございます。スマートフォンの設定画面で「許可」をするようにしてください。
(2)スマートフォンの容量が不足している可能性がございます。スマートフォンの容量をご確認いただき、不要なファイルを削除や別のストレージメディアに移すなどし、空き容量を確保してご利用ください。
それでもわからないときは
その際、下記を情報としていただけると問題の解析が進めやすくなりますため、ご協力ください。
①発生している不具合の出来る限り詳細な記述
(ダウンロードができない、ダウンロードはできるが、開くことができないなど)
②お持ちのスマートフォンの機種
(iphone6s、Google Pixel3など)
③端末のOSのバージョン情報
Contact US
コラボレーション・開発・制作等でのご相談がございましたら
お気軽にご連絡ください。
不具合等のご相談の場合、下記を情報としていただけると問題の解析が進めやすくなりますため、ご協力ください。
①発生している不具合の出来る限り詳細な記述
(ダウンロードができない、ダウンロードはできるが、開くことができないなど)
②お持ちのスマートフォンの機種
(iphone6s、Google Pixel3など)
③端末のOSのバージョン情報
pictPOP - ピクトポップ © 2019 - MAGIC / (THE)ONE of THEM